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侯总的话很有水平，把疑似栽赃陷害的事情说成了服务不到位，承诺提供更好的服务并邀请业主和顾客进行监督，立刻把众人的关注点转移了，成功把此次事件的影响降到了最低。
方卫不禁点头，侯总不愧是混过大场面的人啊，说话办事滴水不漏，两次处理突发事件都这么娴熟，很值得学习。
宋涛、辅警和商场的工作人员趁机劝退围观群众，没热闹看了围观群众也就散了。
“宋警官、方同学，还有黄丽，今天的事情实在不好意思，我们一块去楼上聊聊吧。”
侯总向几人发出了邀请，大家都不好拒绝，就跟侯总一起去了总经理办公室。
侯总的办公室很大，装修得很奢华，他请宋涛、方卫和黄丽在沙发坐下，而刘虎和王强只能老老实实站在沙发旁边。
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